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Des touristes canadiens récemment revenus de Cuba affirment que, au-delà des vacances interrompues, ce qui les a le plus frappés, c'est l'angoisse des travailleurs du secteur touristique, qui craignent de se retrouver sans emploi en raison de la crise du carburant que traverse l'île.
Le journal canadien Calgary Herald a publié un reportage dans lequel il recueille des témoignages de voyageurs surpris par la suspension des vols et la fermeture des installations touristiques. Une touriste de Calgary, Ashley Cardinal, a raconté que les employés locaux étaient “effrayés par ce qui est à venir” et préoccupés parce que les annulations “les nuisent sérieusement”, car ils dépendent du tourisme pour survivre.
Selon ses dires, avant de partir, il a décidé de donner l'argent cubain qui lui restait à certains travailleurs de l'endroit, conscient que leur avenir immédiat est incertain.
La magnitude de l'exode s'est également reflétée dans un rapport du Toronto Star, où il est rapporté qu'Air Canada avait environ 3,000 clients à Cuba et Air Transat plus de 6,500, tandis que les compagnies aériennes envoyaient des avions vides pour rapatrier les passagers, suite à l'avis que le carburant d'aviation ne sera plus disponible dans les aéroports cubains.
Dans ce même rapport, une touriste à Varadero a relaté que le processus à l'aéroport était devenu chaotique en raison des coupures de courant, qui faisaient redémarrer les ordinateurs toutes les quelques minutes. Une autre voyageuse a affirmé ressentir "une tristesse dans l'air" et a dit qu'elle évitait de parler du sujet avec les employés de l'hôtel, car ils subiraient l'impact "beaucoup plus" que les touristes.
Un témoignage similaire a été partagé par CityNews, où un groupe de cinq femmes d'Edmonton a raconté que, après avoir appris les annulations, elles avaient essayé de chercher des informations sans succès. L'une d'elles a affirmé que des employés de l'hôtel leur avaient dit qu'elles n'avaient pas d'électricité chez elles depuis deux semaines, et que beaucoup ne savaient pas "ce qui va leur arriver" ni "s'ils auront du travail" dans les prochains jours.
Pendant ce temps, le gouvernement du Canada a élevé le niveau d'avertissement et a demandé d'éviter les voyages non essentiels vers Cuba, incitant les citoyens à quitter l'île tant qu'il y a des vols disponibles, selon un rapport de The Canadian Press.
En réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur préoccupation concernant la situation des Cubains, rappelant que les touristes peuvent être reclassés ou recevoir des remboursements, mais les travailleurs locaux subissent le coup direct : perte d'emploi, coupures de courant et une crise qui menace de s'aggraver.
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