Gaviota, la principale filiale hôtelière du conglomérat militaire GAESA, a reconnu vendredi que seulement 3 470 de ses plus de 30 000 chambres déclarées sont opérationnelles.
Elia Elena Cortés, directrice des Ventes du Groupe de Tourisme Gaviota, a confirmé l'information à la presse officielle cubaine. Cette information correspond à 11,6 % de la capacité d'hébergement de la compagnie.
Les chambres actives se trouvent dans les pôles touristiques de l'ouest et du centre de l'île, notamment à La Havane, Varadero, Topes de Collantes et Santa María. « Cela a permis de concentrer nos services et approvisionnements pour améliorer l'attention portée à nos clients », a déclaré Cortés.
La révélation est survenue lors d'une conférence à l'Hotel Paseo del Prado, à La Havane, pour annoncer l'ouverture d'un nouveau complexe hôtelier de luxe sur l'île devant des opérateurs touristiques.
Il s'agit de l'Hotel Playa Luxury Varadero, qui disposera de 85 chambres haut de gamme, réservées exclusivement aux adultes.
La fonctionnaire a souligné que le principal atout de l'hôtel réside dans son emplacement privilégié. «Hotel Playa Luxury Varadero se trouve à l'extrémité de la péninsule de Hicacos, dans une zone légèrement séparée appelée Cayo Libertad, un cadre unique qui lui confère tout son charme ».
Le vice-président du groupe, Frank País Oltuski Rodríguez, a admis que la réouverture possible d'autres destinations en haute saison dépendra de « la situation du pays et des sanctions » américaines. « Les clients ne méritent pas de perdre Cuba », a-t-il déclaré.
L'annonce intervient après que le régime a misé pendant des années sur la construction hôtelière comme moteur de devises, tandis que les hôpitaux, les logements et le réseau électrique se détérioraient sans relâche.
Cuba a accueilli seulement 450,353 touristes internationaux entre janvier et août 2026, un effondrement de 64,4% de l'activité du secteur par rapport à la même période de l'année précédente.
D'importantes chaînes étrangères ont quitté le pays en 2026 suite au durcissement des sanctions de Washington contre GAESA et le Ministère du Tourisme.
Meliá, Iberostar et Barceló ont cessé d'opérer leurs établissements sur l'île. Air Canada, Iberia, Air France et Turkish Airlines ont suspendu leurs vols en raison de la crise du carburant et de la baisse de la demande de voyages vers Cuba.
Le premier ministre Manuel Marrero a reconnu devant l'Assemblée nationale, à la fin du mois de juillet, que 73 % des installations hôtelières du pays restaient fermées et environ 25 000 travailleurs du secteur se retrouvaient sans activité professionnelle assignée.
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