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La société financière cubaine FINCIMEX S.A. a émis une alerte publique après avoir détecté la circulation sur les réseaux sociaux d'une arnaque utilisant son nom et son image pour tenter d'induire en erreur de potentiels clients avec une prétendue vente de carburant à domicile à Cuba.
L'avertissement a été publié sur les profils officiels de l'entité, où il a dénoncé que cette manœuvre fait partie d'une stratégie visant à obtenir des données personnelles et financières des utilisateurs.
“Une fois de plus, des personnes sans scrupules se font passer pour nous en utilisant notre image ou nos produits financiers afin d'escroquer de potentiels consommateurs”, a indiqué l'institution dans son message.
Selon l'entité, la fraude commence généralement par des publications accrocheuses promettant un service attrayant, suivies d'une invitation à partager des données personnelles pour finaliser la supposée transaction.
“Ensuite vient l'invitation à partager des données personnelles et à concrétiser la fraude”, a averti FINCIMEX.
Une offre trompeuse qui profite de la rareté
L'alerte survient après qu'une publication circulant sur les réseaux sociaux a montré une remorque de carburant avec le logo de Cupet, offrant de l'essence "livrée chez vous partout à Cuba".
L'annonce fixait le prix à 3 dollars le litre et affichait un numéro de contact pour les prétendus intéressés.
La publication affirmait : “L'Importadora Fincimex propose actuellement de l'essence au prix de 3 USD le litre, livrée chez vous, partout à Cuba, sans problème”, accompagnée d'une image d'un camion-citerne.
Au milieu de la pénurie de carburant et des longues files d'attente aux stations-service de l'île, une prétendue vente directe à domicile peut sembler attrayante pour de nombreux conducteurs, ce qui augmente le risque que certaines personnes tombent dans l'escroquerie.
FINCIMEX, cependant, a été catégorique en démentant tout lien avec ce type d'offre.“Il est réitéré que Fincimex S.A ne commercialise d'autres biens ou services que ceux qui sont financiers”, a souligné l'institution.
L'entité a insisté sur le fait que les utilisateurs ne doivent pas partager d'informations sensibles avec des tiers utilisant son nom ou son image.
“Nous alertons nos clients de ne jamais partager des données personnelles, financières comme le numéro de carte, des reçus de vente ou leur carte d'identité”, a indiqué la société financière.
Il a également rappelé que ses seuls canaux officiels de communication sont ses profils institutionnels sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram.
FINCIMEX a également assuré que, lorsqu'il détecte ce type de fraude, des mesures légales sont prises contre les responsables.
« Dans tous les cas identifiés, des actions légales sont engagées contre ces personnes », a affirmé l'entité.
Une institution financière clé dans le système cubain
FINCIMEX est l'une des institutions financières les plus importantes liées au conglomérat d'entreprises d'État CIMEX.
Parmi ses fonctions, on trouve la gestion des remises familiales envoyées depuis l'étranger, le financement des exportations, le crédit-bail et la gestion des cartes prépayées.
Au cours des dernières années, il a joué un rôle important dans le système de paiements et de transferts liés aux devises dans le pays.
Réactions sur les réseaux sociaux
L'alerte officielle a suscité des dizaines de commentaires parmi les utilisateurs, qui ont réagi avec un mélange d'incrédulité, de sarcasme et de critiques sur la situation du carburant à Cuba.
Certains internautes ont averti du danger de ce type d'escroqueries et ont demandé de la prudence.
« Beaucoup d'innocents sont arnaqués par des personnes sans scrupules. Attention, ne partagez pas de données personnelles ni de informations sur vos cartes ou comptes », a commenté un utilisateur.
D'autres se sont montrés sceptiques face à la prétendue offre de livraison de carburant à domicile.
“Il faut vraiment être audacieux pour croire cela. Quoi qu'il en soit, merci beaucoup, c'est toujours bon de recevoir un avertissement”, a écrit un autre internaute.
Il y a également ceux qui ont remis en question le contexte qui rend ce type d'annonces crédible au milieu de la crise énergétique du pays.
« C'est d'un imbécile de croire qu'un combustible peut être transporté dans un camion jusqu'à la porte de votre maison », a souligné un commentateur.
Cependant, certains commentaires ont révélé que la fraude peut effectivement avoir des conséquences réelles.
Une utilisatrice a raconté qu'un de ses connaissances est tombé dans une arnaque similaire.
« Un de mes amis a été informé qu'il pouvait la payer par Zelle, il a demandé 100 litres et d'une manière ou d'une autre, ils lui ont piraté son WhatsApp. Ses proches ont payé l'argent et il attend toujours l'essence », a-t-il raconté.
D'autres internautes en ont profité pour exprimer des critiques plus larges sur l'accès au carburant sur l'île et le système de vente actuel.
Pendant ce temps, l'épisode remet en évidence comment des images réelles - comme un tuyau de carburant - peuvent être utilisées hors contexte pour construire de fausses offres qui tirent parti des besoins et des carences quotidiennes de la population.
Face à cela, la recommandation de base reste la même : vérifiez toujours la source avant de partager des informations personnelles, de transférer de l'argent ou de faire confiance à des offres qui circulent sur les réseaux sociaux.
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