Des inspecteurs du régime cubain ont mené ce lundi une opération à la Plaza Cultural Aguilera, un espace commercial central de Santiago de Cuba connu sous le nom populaire de « le Subway », où plusieurs travailleurs indépendants ont été sanctionnés pour ne pas avoir mis en place le paiement par virements électroniques.
Les amendes commencent à 16 000 pesos cubains, une somme considérable pour les petits commerçants qui, de plus, dénoncent une contradiction de fond : l'État les oblige à encaisser de manière numérique tandis qu'une grande partie de leurs fournisseurs exige des paiements en espèces ou en devises pour leur vendre les marchandises qu'ils ont besoin de réapprovisionner.
L'opération a été dénoncée par le journaliste indépendant Yosmany Mayeta Labrada, qui a partagé des images d'inspectrices parcourant la zone, prenant des notes et discutant avec des vendeurs.
Sur la Plaza Culturelle Aguilera, de nombreux stands sous des tentes et des structures simples proposent des vêtements, des chaussures et des articles pour la maison, entre autres produits.
«Comment les obliger à recevoir de l'argent par virement lorsque la plupart des marchandises qu'ils doivent réapprovisionner doivent être achetées en espèces ou en devises ? », a questionné Mayeta Labrada en informant sur les sanctions.
La question résume l'un des principaux problèmes auxquels sont confrontées les petites entreprises face à la politique de bancarisation promue par le gouvernement : recevoir de l'argent sur un compte ne garantit pas par la suite la possibilité de disposer de la liquidité nécessaire pour faire fonctionner l'entreprise.
Des amendes alors que la recherche de liquidités devient une odyssée
La fiscalisation à Santiago de Cuba n'est pas un fait isolé. Au cours du mois d'août, les autorités ont intensifié les opérations contre les entreprises privées pour des manquements liés aux prix, à la documentation et aux moyens de paiement électroniques.
Le 14 août dernier, une journée d'inspections à Centro Habana s'est terminée avec 232 commerces contrôlés, 363 amendes, 15 fermetures et 11 ventes forcées.
En Sancti Spíritus, entre le 4 et le 15 août, les autorités ont infligé plus de 200 amendes et ordonné au moins cinq fermetures.
L'offensive contre les établissements qui ne respectent pas les normes de bancarisation vient d'années précédentes. Des données officielles diffusées en 2025 par le journal Granma faisaient état de 15 240 amendes et de 269 fermetures d'établissements pour des irrégularités détectées lors des inspections.
Ahí se trouve l'une des plus grandes contradictions de l'offensive officielle.
Alors que le gouvernement exige des commerçants qu'ils acceptent les transferts et d'autres moyens électroniques, retirer de l'argent des banques est devenu une tâche de plus en plus compliquée pour les Cubains.
En juin, la Banque Métropolitaine a réduit à La Havane le plafond de retrait par opération de 5 000 à 3 000 pesos, dans un contexte où plus de la moitié des distributeurs automatiques de la capitale étaient hors service.
La situation a atteint un tel point que la Banque Centrale de Cuba (BCC) a annoncé des mesures extraordinaires pour faire face au manque d'espèces, parmi lesquelles l'introduction de billets de 2 000 et 5 000 pesos et la suppression temporaire de certaines limites pour les paiements en espèces.
Cependant, ces décisions n'ont pas résolu une crise de liquidité qui continue d'affecter à la fois les consommateurs et les commerçants.
«Ils doivent avoir de bons parrains»
Les dénonciations concernant l'opération à Santiago de Cuba ont également mis en lumière une autre revendication courante : l'apparente inégalité dans l'application des réglementations.
Des utilisateurs sur les réseaux sociaux ont assuré qu'au moins deux mipymes situées dans la zone même d'Aguilera n'accepteraient pas non plus les transferts, mais qu'elles n'auraient pas été sanctionnées lors de la vérification.
«Ils doivent avoir de bons parrains», a commenté un utilisateur.
D'autres ont souligné que les autorités devraient imposer les mêmes conditions aux fournisseurs en gros, car beaucoup d'entre eux n'acceptent pas non plus les paiements électroniques.
Pour les travailleurs indépendants, le problème constitue un cercle difficile à briser : l'État leur demande de recevoir des paiements par virement, mais leurs fournisseurs ont besoin de liquidités ; les banques, quant à elles, ne peuvent pas toujours leur fournir cet argent liquide.
Un utilisateur a porté la contradiction jusqu'aux sanctions elles-mêmes imposées par les inspecteurs.
«Et maintenant, les personnes amendées peuvent-elles payer leurs amendes par virement ? Parce que c'est une autre des paradoxes de cette situation», a ironisé.
Le programme de bancarisation a été lancé par le gouvernement cubain en août 2023 avec le objectif déclaré de réduire l'utilisation des espèces, d'étendre les paiements électroniques et d'augmenter le contrôle sur les flux économiques.
Trois ans plus tard, les autorités continuent d'essayer de l'étendre par le biais d'inspections, d'amendes et de fermetures d'établissements, tandis que des problèmes fondamentaux persistent et compliquent son application dans la vie quotidienne.
Le manque de liquidités, les distributeurs hors service, les restrictions pour retirer de l'argent et un marché d'approvisionnement où de nombreux fournisseurs exigent des paiements en espèces mettent particulièrement les petits commerçants dans une situation difficile.
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