Des inspecteurs du régime cubain ont mené ce lundi une opération sur la Plaza Cultural Aguilera, un espace commercial central de Santiago de Cuba connu popularement sous le nom de « le Subway », où plusieurs travailleurs indépendants ont été sanctionnés pour ne pas avoir activé le paiement par transferts électroniques.
L'opération a été dénoncée par le journaliste indépendant Yosmany Mayeta Labrada, qui a partagé des images d'inspectrices parcourant la zone, prenant des notes et conversant avec des vendeurs.
Les amendes, selon le rapport du communicateur, commencent à 16 000 pesos cubains, une somme considérable pour les petits commerçants qui, de plus, dénoncent une contradiction de fond : l'État les oblige à encaisser numériquement tandis qu'une grande partie de leurs fournisseurs exige de l'argent liquide ou des devises pour leur vendre les marchandises qu'ils doivent réapprovisionner.
Dans la Plaza Cultural Aguilera, de nombreux stands sous des tentes et des structures simples proposent des vêtements, des chaussures et des articles pour la maison, entre autres produits.
«Comment les obliger à recevoir de l'argent par transfert alors qu'une grande partie des marchandises qu'ils doivent réapprovisionner doivent être achetées en espèces ou en devises ? », a questionné Mayeta Labrada en informant sur les sanctions.
La question résume l'un des principaux problèmes auxquels sont confrontées les petites entreprises face à la politique de bancarisation promue par le gouvernement : recevoir de l'argent sur un compte ne garantit pas ensuite de disposer de la liquidité nécessaire pour faire fonctionner l'entreprise.
Les amendes pendant que se procurer de l'argent liquide devient une odyssée
La fiscalisation à Santiago de Cuba n'est pas un fait isolé. Ce mois d'août, les autorités ont intensifié les opérations contre les entreprises privées en raison de manquements liés aux prix, à la documentation et aux moyens de paiement électroniques.
Le 14 août, une journée d'inspections à Centro Habana s'est terminée avec 232 établissements contrôlés, 363 amendes, 15 fermetures et 11 ventes forcées.
En Sancti Spíritus, entre le 4 et le 15 août, les autorités ont imposé plus de 200 amendes et ordonné au moins cinq fermetures.
L'offensive contre les établissements qui ne respectent pas les normes de bancarisation dure depuis plusieurs années. Des données officielles publiées en 2025 par le quotidien Granma faisaient état de 15 240 amendes et de 269 fermetures d'établissements en raison d'irrégularités détectées lors des inspections.
Là réside l'une des plus grandes contradictions de l'offensive officielle. Alors que le gouvernement exige des commerçants qu'ils acceptent les transferts et autres moyens électroniques, retirer de l'argent des banques est devenu une tâche de plus en plus compliquée pour les Cubains.
En juin dernier , il a été rapporté à La Havane la limitation des retraits aux guichets automatiques à des plafonds de 3 000 à 5 000 pesos par opération, dans un contexte où plus de la moitié des distributeurs de la capitale demeuraient hors service.
La situation est devenue telle que la Banque Centrale de Cuba (BCC) a annoncé des mesures extraordinaires pour faire face à la pénurie de liquidités, parmi lesquelles l'introduction de billets de 2 000 et 5 000 pesos et la suppression temporaire de certains plafonds pour les paiements en espèces.
Cependant, ces décisions n'ont pas résolu une crise de liquidité qui continue d'affecter à la fois les consommateurs et les commerçants.
«Ils doivent avoir de bons parrains»
Les dénonciations concernant l'opération à Santiago de Cuba ont également mis en avant une autre revendication fréquente : l'apparente inégalité avec laquelle les réglementations sont appliquées.
Des utilisateurs sur les réseaux sociaux ont affirmé qu'au moins deux mipymes situées dans la zone d'Aguilera n'accepteraient pas non plus de transferts, mais n'auraient pas été sanctionnées lors de la vérification. « Ils doivent avoir de bons soutiens », a commenté un utilisateur.
D'autres ont souligné que les autorités devraient exiger les mêmes conditions des fournisseurs en gros, car beaucoup d'entre eux n'acceptent pas non plus les paiements électroniques.
Pour les travailleurs indépendants, le problème forme un cercle difficile à rompre : l'État exige qu'ils encaissent par virement, mais leurs fournisseurs ont besoin de liquidités ; les banques, quant à elles, ne peuvent pas toujours leur fournir ces liquidités.
Un utilisateur a poussé la contradiction jusqu'aux sanctions imposées par les inspecteurs eux-mêmes.
«Et les personnes verbalisées peuvent-elles déjà payer leurs amendes par virement ? C'est une autre des paradoxes de cette situation», a-t-il ironisé.
Le programme de bancarisation a été lancé par le gouvernement cubain en août 2023 avec le objectif déclaré de réduire l'utilisation des espèces, d'étendre les paiements électroniques et d'accroître le contrôle sur les flux économiques.
Trois ans plus tard, les autorités continuent d'essayer de l'étendre par le biais d'inspections, d'amendes et de fermetures d'établissements, tandis que des problématiques fondamentales persistent, rendant son application dans la vie quotidienne difficile.
Le manque de liquidités, les distributeurs hors service, les restrictions pour retirer de l'argent et un marché d'approvisionnement où de nombreux fournisseurs exigent des paiements en espèces mettent particulièrement les petits commerçants dans une situation difficile.
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