Une question posée par le portail officiel Cubadebate sur le fonctionnement des nouveaux «marchés de quartier» a suscité une vague de critiques, d'ironie et de témoignages de Cubains qui affirment ne pas avoir accès à ces établissements ou y trouver des prix pratiquement identiques à ceux des mipymes.
La publication, , a posé à ses lecteurs : « Y a-t-il un marché de quartier dans ta localité ? Comment ça fonctionne ? Quels produits trouves-tu là-bas ? Les prix et les offres répondent-ils à tes besoins ? ».
La même annonce est apparue sur le site web du média, qui a expliqué qu'il souhaitait « connaître votre expérience et ouvrir le débat » après qu'un reportage précédent sur le marché Café Carmesí ait suscité de nombreux commentaires et interrogations.
La réponse de nombreux utilisateurs était loin de soutenir l'initiative.
Uno des commentaires les plus partagés résumait le scepticisme par une référence directe à la tête du régime : «Je veux aller au marché de quartier où achètent Díaz-Canel et Marrero».
Otro utilisateur a répondu avec ironie : «Demandez à Canel qui, selon lui, traîne dans les quartiers», tandis que plusieurs personnes ont réagi par des questions telles que «C'est vraiment ça la question que vous posez ?» ou «Est-ce vrai ?».
Les critiques les plus fréquentes concernaient les prix et le pouvoir d'achat réel des salaires et des pensions.
«Les personnes âgées tombent comme des mouches et vous parlez de marchés que vous savez très bien être hors de portée de la population pauvre et immense de ce pays», a écrit un internaute.
Une autre personne a affirmé que dans sa localité, il n'existe aucun marché de ce type et a décrit une réalité très différente : «Marché noir à pululu», a-t-elle déclaré, avant d'affirmer que la bodega du quartier ne livre occasionnellement que quelques livres de riz et de pain.
Des témoignages de consommateurs ayant visité ces établissements ont également émergé, et ils ne perçoivent pas de différences substantielles par rapport à d'autres commerces.
«Le point de vente de la mipyme au coin a le même prix que la bodega qui se trouve à l'autre coin», a affirmé un utilisateur.
Otro a signalé qu'il avait vu à la télévision les prix de l'un de ces marchés et a réagi : «Je suis morte vivante avec eux. Tout comme dans les autres lieux».
Depuis différentes provinces, des commentaires ont également été reçus affirmant que ces établissements n'existent tout simplement pas encore dans leurs communautés. Des utilisateurs ont mentionné des zones de La Havane, de Granma et d'Holguín, entre autres territoires, tandis que certains demandaient publiquement où ils pouvaient en trouver un.
Une personne résidente à Santiago de Cuba a raconté qu'elle a visité l'un de ces marchés et a demandé si elle pouvait payer par virement. Selon son récit, l'établissement n'acceptait ce mode de paiement que de 8h00 à 9h00 du matin, un horaire qu'elle a jugé incompatible avec ceux qui travaillent.
Otro commentaire a décrit le modèle comme « une mipyme sous un autre nom », tandis que plusieurs utilisateurs ont utilisé des expressions similaires : « bodega mipymeada », « comme n'importe quelle mipyme » ou « local pour revendre ».
Il y a également eu des questions sur la conception même des établissements. Un lecteur a soutenu que le problème ne réside pas seulement dans le rapprochement des points de vente des communautés, mais dans la garantie d'une production et de prix pouvant être payés par la majorité de la population.
«Ce qu'il faut, c'est que tous respectent le client et que les prix soient réellement abordables», a suggéré un autre utilisateur, en considérant que la situation économique actuelle rend difficile de présenter ces magasins comme une solution.
Parmi les réponses les plus élaborées, il y avait même une critique provenant de positions favorables au système lui-même, qui a qualifié l'idée de «infonctionnelle et utopique» tant que les prix des aliments continuent d'augmenter et que les revenus du travail ne permettent pas de garantir l'alimentation.
Otros utilisateurs ont ouvertement recours au sarcasme. L'un d'eux a écrit que avec son salaire de professeur, il pouvait acheter tous les produits du mois et qu'il lui restait encore de l'argent, pour préciser immédiatement après : «Remarquez le sarcasme et l'ironie».
Otro a résumé la perception que l'initiative ne modifie pas le problème de fond avec une question : « Marché de quartier ? Ou de quartier riche ? ».
Les réponses arrivent après que le régime ait présenté ces établissements comme l'une des alternatives pour transformer le réseau commercial d'État en déclin et rapprocher les produits de première nécessité de la population.
En septembre, les autorités ont assuré que les soi-disant « marchés de quartier » devaient proposer des produits entre 15 % et 30 % moins chers que d'autres commerces.
La promesse incluait des aliments tels que le riz, le sucre, l'huile, le poulet, les œufs et le lait en poudre, ainsi que des produits d'hygiène.
Le modèle permet que des établissements de propriété étatique soient gérés par des appels d'offres par des mipymes, des coopératives, des travailleurs indépendants et d'autres acteurs économiques.
Les bodegas et les boucheries font partie des locaux qui sont en train d'être reconvertis selon ce schéma.
L'expérience pratique a cependant montré des différences importantes entre l'image officiellement promue et ce que trouvent certains consommateurs.
En Boyeros, La Havane, les autorités ont inauguré un établissement annonçant des réductions allant de 10 % à 15 % sur les aliments et les articles d'hygiène.
À Contramaestre, Santiago de Cuba, un autre marché proposait des produits tels que du riz à 350 pesos, du poulet à 750, des œufs à 150 par unité, de l'huile à 2 000 et du lait en poudre à 4 000 pesos.
Les réactions là-bas ont également été majoritairement critiques, et l'une d'elles a résumé le nouveau modèle en disant qu'ils avaient simplement «rapproché les mipymes de la maison».
Pocos días después, un résident de Boyeros a documenté un marché de quartier avec à peine cinq produits disponibles : riz, sucre, haricots et sel, tandis qu'une grande partie des zones de vente restait vide.
La pénurie d'approvisionnement coïncide avec la détérioration du réseau traditionnel des bodegas. Au début d'octobre, , des haricots en septembre et aucun produit en octobre, tandis que les marchés de quartier étaient officiellement présentés comme une alternative à la pénurie.
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