Le Mercado Caracol Sucursal Comodoro, magasin d'État qui fonctionne exclusivement en dollars auprès de l'Hôtel Comodoro, dans la municipalité de Playa à La Havane, a publié cette semaine sur Facebook une promotion de son offre alléchante d'articles pour la maison, d'aliments, de boissons et de produits frais, inaccessibles pour la majorité du peuple cubain appauvri.
La réponse des internautes ne s'est pas fait attendre : une avalanche de commentaires ironiques et furieux qui a mieux illustré, que n'importe quelle analyse, le fossé entre certaines dépense du régime et la réalité des gens.
La publication officielle de Tiendas Caracol invitait avec enthousiasme : « Mercado Caracol Comodoro vous attend avec une large et attractive variété d'articles pour la maison, aliments, boissons, produits frais..!!!! Toute une variété ! Venez nous rendre visite ». Les images montraient des étagères remplies de papier toilette, de pâtes, de grains, d'infusions, de crèmes et d'ustensiles. Un luxe visuel qui, pour la majorité des Cubains, appartient à une autre dimension.
Une utilisatrice a résumé le sentiment collectif en une seule phrase : « Attends : quand on me paiera ma retraite en dollars, j'achèterai [...]. Quel beau panorama. » Ce commentaire est devenu l'épitaphe parfait d'une politique économique qui verse de maigres salaires et pensions en pesos cubains tout en vendant les produits de première nécessité en dollars.
Un autre internaute a demandé sans détour : « S'il vous plaît : peut-on payer en CUP ? ». La réponse implicite est connue de tout Cubain : non. L'établissement, qui a rouvert en juillet 2026 sous la marque commerciale Supermix, n'accepte que des dollars en espèces ou des cartes magnétiques dans cette devise.
Les chiffres expliquent l'indignation. La pension minimale officielle à Cuba est de 4 000 pesos cubains par mois depuis septembre 2025, ce qui équivaut à moins de cinq dollars au taux de change informel actuel qui dépasse les 800 CUP pour un dollar. Le coût de la vie estimé pour couvrir les besoins de base dépasse les 96 000 CUP par mois, selon des calculs indépendants, soit environ 24 fois cette pension minimale.
Les prix du Marché Caracol Comodoro au moment de sa réouverture ont fini par illustrer l'absurde : une côtelette de porc à presque 130 dollars l'unité, du saumon norvégien fumé à plus de 100 dollars, et même des sacs de courses à trois dollars l'unité.
L'ironie concernant l'embargo —l'argument favori du régime pour justifier le manque d'approvisionnement— était également présente. «Pour tout ce qui se vend en dollars, il n'y a pas de blocus, n'est-ce pas ?», a écrit un utilisateur.
Une autre internaute a ajouté : « Et le peuple qui souffre de la faim. C'est un abus et où est le blocus, je ne le vois pas ? ». En ce qui concerne l'approvisionnement des magasins en devises, l'embargo semble inexistant ; lorsqu'il s'agit d'approvisionner les magasins en pesos, la faute retombe toujours sur lui.
Mais l'indignation ne s'est pas limitée à la dollarisation. Plusieurs commentateurs ont souligné les coupures de courant qui empêchent même d'aller faire des achats. « Ma chérie, il n'y a jamais d'électricité », a écrit une utilisatrice. Une autre a été plus explicite : « Pour acheter quelque chose, il faut faire 5 ou 6 allers-retours car il n'y a jamais d'électricité ». Un troisième commentateur, qui a dit avoir visité la boutique cinq fois, a dénoncé que « le paiement par carte n'existe presque pas », attribuant le problème à des défaillances de connectivité.
Ce n'est pas un phénomène isolé : en juin 2026, des clients de magasins en devises dénonçaient déjà que les pannes des terminaux les forçaient à transporter des dollars en espèces, une devise que la Banque Populaire d'Épargne elle-même a reconnu ne pas pouvoir fournir en raison de la pénurie de monnaie librement convertible.
Le système de magasins en devises a débuté en juillet 2020 avec 72 établissements, qui opéraient en Monnaie Librement Convertible (MLC) et d'ici mi-2025, ils opéraient déjà au moins 80 magasins d'État exclusivement en dollars, tandis que les magasins en pesos cubains souffraient d'une pénurie chronique. On estime qu'une grande partie de la population ne peut pas acquérir des produits de première nécessité dans ces établissements, en raison de ses revenus limités en devises.
La question à laquelle personne dans le régime ne répond est pour qui ils travaillent vraiment, alors qu'un retraité cubain de 70 ans avec 4 000 pesos peine à se nourrir pendant un mois. Bien que le niveau de vie des élites au pouvoir à Cuba donne des indices sur la direction dans laquelle coule l'argent.
«Quel délice tout ça, le pouvoir que a le dollar : vive le dollar», a conclu un autre commentateur, avec une ironie qui en dit long.
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