ETECSA a annoncé un nouveau paquet de mesures qui limite sévèrement l'utilisation du peso cubain (CUP) pour les recharges mobiles et promeut, à la place, des forfaits de données en dollars américains.
Au-delà de la perplexité et de l'indignation immédiates suscitées par l'annonce, la réaction provoquée par les nouvelles dispositions dans l'écosystème numérique cubain a été surprenante, notamment sur le portail officiel du régime Cubadebate, où la nouvelle a engendré une vague de commentaires exprimant leur colère, dépassant les limites habituelles de la critique sur l'île.
La décision de limiter les recharges en CUP à un maximum de 360 pesos par mois et d'offrir des forfaits de données en devises étrangères a été perçue par beaucoup comme la formalisation de la dollarisation du service mobile à Cuba.
Au communiqué, qui est arrivé accompagné d'un langage technocratique et de promesses de "meilleures" techniques, a suivi une réaction populaire rarement vue dans les voix officialistes ou les médias d'État. En quelques heures, plus de 1 300 commentaires ont inondé la page officielle de Cubadebate. Et cette fois, le ton n'était pas d'une approbation résignée, mais d'une indignation sans filtres.
« Offres commerciales », ou comment appeler le dépouillement
ETECSA a présenté les changements comme une mise à jour de ses “offres commerciales”, mais pour les citoyens qui vivent et perçoivent des salaires en pesos cubains, l'expression a été reçue comme une insulte.
Un lector lo resumió con amarga ironía: «Soyons sérieux. Ce n'est pas une offre, c'est un vol à main armée. Une attaque de plus contre ceux qui ont déjà très peu.».
Le contraste entre le salaire minimum sur l'île et les nouveaux prix est abysmal. Un plan de 15 Go en CUP coûte 11 760 pesos, un montant qui dépasse plusieurs fois le revenu mensuel d'un travailleur de l'État.
Un autre forfait en dollars propose 4 Go pour 10 USD, accessible uniquement à ceux qui disposent de cartes internationales ou d'un solde sur le Monedero MiTransfer, ce qui exclut en pratique des millions de Cubains.
Une limite qui resserre davantage la corde
Les nouvelles règles n'augmentent pas seulement le coût d'accès : elles restreignent directement le montant de CUP qu'un utilisateur peut recharger et, par conséquent, son accès à internet.
Désormais, personne ne pourra ajouter plus de 360 pesos à sa ligne prépayée en un mois. Ce montant, à peine symbolique, suffit à peine à acquérir une infime fraction de données ou de minutes.
“La libreta de ravitaillement est arrivée à ETECSA”, a commenté un internaute, soulignant le parallélisme entre le système de rationnement alimentaire et cette nouvelle politique numérique. “Un plan supplémentaire dépasse le salaire minimum. Voilà un véritable succès de la Révolution”, a ajouté un autre.
Indignation dans le camp officiel
Mais ce qui marque un tournant dans cet épisode, ce ne sont pas seulement les chiffres ou les changements techniques. C'est le fait que toutes ces critiques sont écrites au sein de Cubadebate, un média historiquement aligné sur la version officielle du gouvernement.
Là où la modération automatique et le discours institutionnel prévalent normalement, des centaines de messages de rejet, de sarcasme et de lassitude citoyenne se sont frayés un chemin.
Alguien escribió : “On régule votre argent et on ouvre la bouche pour les dollars, hypocrites”. Un autre commentaire a décrit la distance sociale entre ceux qui décident et ceux qui subissent les conséquences : “Très chanceux celui qui prend des décisions depuis un bureau climatisé avec une voiture qui l'attend dehors. Où est le peuple ?”.
L'apparition de ce type de messages sur une plateforme officielle n'est pas qu'une simple anecdote : c'est un signe du niveau d'usure et de détachement entre le discours de l'État et la vie quotidienne.
Inégalité connectée : Internet n'est plus pour tous
ETECSA a défendu sa décision en arguant que les nouveaux forfaits permettent de naviguer sur n'importe quel réseau (2G, 3G, 4G), une amélioration technique qui ne compense pas la barrière économique qui est imposée. Comme l'a exprimé un commentateur : “À quoi cela me sert-il de pouvoir utiliser n'importe quel réseau si je ne peux en payer aucun ?”.
Dans les marges numériques de Cuba, où la connectivité reste intermittente ou limitée aux zones 3G, cette mesure est perçue comme une nouvelle forme d'exclusion.
“Ils nous déconnectent intentionnellement. Celui qui n'a pas de MLC reste à l'écart du monde”. Pour beaucoup, ce n'est plus un fossé numérique, mais un abîme imposé par décret.
L'humour comme défense, le sarcasme comme tranchée
Comme dans tant d'autres crises, l'humour cubain n'a pas tardé à émerger comme une forme de critique.
En plein milieu de la colère, des phrases chargées d'ironie sont apparues : “Recharge spirituelle : inclut 100 bénédictions et 1 minute de signal”, ou “ETECSA lance son nouveau plan : le blackout mobile”.
Ces blagues, écrites entre des lignes de colère, fonctionnent également comme un reflet de l'ingéniosité ou du sarcasme populaire face à l'environnement de plus en plus hostile que construit le gouvernement de la dite "continuité" dirigé par Miguel Díaz-Canel.
Un mécontentement qui ne peut plus se limiter aux marges
Bien qu'ETECSA affirme qu'elle maintiendra des services en CUP et qu'elle soutienne des secteurs sociaux prioritaires, les faits indiquent une dollarisation progressive et exclusive du service mobile.
Les décisions ne sont plus seulement impopulaires : elles sont perçues comme déconnectées de la réalité du pays. L'un des messages les plus partagés avertissait : “Ce n'est pas une erreur. C'est une politique. Et cela nous éloigne de plus en plus du droit à la communication”.
Quand la fissure apparaît à la maison
Le phénomène ne réside pas seulement dans la mesure, mais dans le lieu où la réaction a eu lieu. Que cette avalanche de critiques s'exprime sur Cubadebate marque un avant et un après.
La nouvelle mesure de Díaz-Canel a provoqué une nouvelle fissure dans le récit officiel. Un signe que le contrôle du discours n'est pas suffisant lorsque les décisions affectent aussi directement des millions de personnes.
Les commentaires ne proviennent pas de dissidents organisés, ni d' influenceurs opposants. Ce sont des voix quotidiennes, provenant de l'intérieur. Et cela —dans le contexte cubain— est peut-être ce qu'il y a de plus éloquent.
Parce que, lorsque le ras-le-bol parvient même à se faufiler à travers les interstices de l'appareil de propagande, le système ne peut plus feindre l'unanimité.
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