La crise énergétique qui frappe Cuba provoque de nouvelles interruptions dans les services de télécommunications à La Havane. Les coupures de courant prolongées et les difficultés à maintenir le soutien électrique des infrastructures technologiques ont commencé à affecter plus intensément plusieurs communautés de la capitale.
La Division Territoriale de l'Entreprise des Télécommunications de Cuba (ETECSA) à La Havane a informé ce lundi d'un accroissement des perturbations dans différentes localités des municipalités de La Havane-Est et La Lisa.
«Nous informons que, en raison de la situation énergétique actuelle et des difficultés d'appui aux sites technologiques, après de longues périodes de fonctionnement, un augmentation des perturbations de plusieurs services de télécommunications est constatée», a déclaré l'entité dans son communiqué.
Selon ETECSA, les perturbations sont enregistrées à Alamar, Camilo Cienfuegos, Villa Panamericana, Alturas de La Lisa, Balcón de Arimao, San Agustín et Arroyo Arenas.
L'entreprise a reconnu que la rétablissement des services dépend directement du fait que ses installations retrouvent l'électricité.
Les services seront rétablis au fur et à mesure qu'ils recevront de l'énergie, a-t-il affirmé.
L'explication laisse les résidents des zones mentionnées sans un horaire précis pour la normalisation des communications, car le rétablissement dépend de la disponibilité de l'approvisionnement électrique.
Lorsque des coupures de courant prolongées se produisent, les installations de télécommunications dépendent de batteries, de groupes électrogènes et d'autres systèmes de secours pour maintenir leurs équipements en fonctionnement.
Si ces ressources s'épuisent ou cessent de fonctionner, des services tels que la téléphonie mobile, les appels et l'accès à Internet peuvent en être affectés, en fonction du type d'installation et de l'infrastructure qui reste active.
Dans ce cas, ETECSA n'a pas précisé quels services spécifiques sont interrompus dans chaque localité, il n'est donc pas clair que les résidents aient perdu simultanément la téléphonie et la connexion à Internet.
La situation est particulièrement compliquée pour ceux qui ont besoin de communiquer avec des proches, d'utiliser des services numériques, de travailler ou d'effectuer des démarches qui dépendent d'une connexion stable.
Les nouvelles perturbations à La Havane surviennent après que la propre entreprise a reconnu le déclin de sa capacité à maintenir les télécommunications pendant les coupures de courant.
En septembre, ETECSA a admis que le manque d'électricité empêchait le fonctionnement de nombreux sites technologiques et limitait ses possibilités d'élargir le réseau.
Dans ce communiqué, l'entreprise a révélé que lors de la coupure nationale du 18 septembre, plus de 80 % des sites de stations de base et près de 70 % des armoires de télécommunications ont été mis hors service.
Il a également indiqué que le trafic Internet a enregistré une réduction allant jusqu'à 58 % par rapport à des périodes similaires.
L'entité a alors reconnu qu'il n'était pas viable de continuer à élargir l'infrastructure d'accès sans disposer au préalable de la capacité de soutien énergétique nécessaire pour la faire fonctionner.
Les conséquences de cette dépendance avaient déjà été exposées lors d'autres interruptions récentes.
À début octobre, ETECSA a informé de perturbations dans la navigation Nauta et la plateforme de paiements électroniques Transfermóvil, après que des problèmes énergétiques aient mis hors service plusieurs systèmes et équipements technologiques.
Deux jours plus tard, l'entreprise a annoncé le rétablissement des deux plateformes, bien qu'elle n'ait pas fourni de détails techniques sur les actions qui ont permis de retrouver leur fonctionnement.
Cependant, la crise a également entraîné des difficultés dans d'autres provinces. Le 11 octobre, il a été révélé que plus de 100 des 179 radiobases existantes à Camagüey pouvaient rester éteintes simultanément en raison du déficit d'électricité.
Le directeur territorial d'ETECSA dans cette province, Luel García Lorenzo, a reconnu que la principale cause des interruptions était le manque d'approvisionnement énergétique.
Lorsqu'une part considérable des stations de radiocommunication cesse de fonctionner, les installations qui restent opérationnelles peuvent être saturées en raison de l'augmentation du nombre d'utilisateurs qui tentent de se connecter à travers elles.
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