Le récent tarifazo d'ETECSA a suscité une forte vague de critiques parmi les Cubains vivant à l'étranger, qui dénoncent que la nouvelle politique non seulement limite l'accès à internet à Cuba, mais impose également un fardeau direct sur les émigrés, devenus le soutien économique du système.
Depuis les États-Unis, l'utilisatrice @anay.armenteros.a, connue sous le nom de "La Bandida", a publié une vidéo dans laquelle elle a exprimé sa frustration face à l'impact émotionnel et financier que cette mesure entraîne. “Ils nous mettent encore plus de pression, car le gouvernement veut des dollars à tout prix, il veut vivre de nous, de ceux qui sommes ici”, a-t-elle déclaré.
Depuis l'Italie, la Cubaine Yanet Friol, connue sur les réseaux sous le nom d'Alegría Cubana (@alegriacubanaa), a réagi avec sarcasme en examinant les nouveaux plans de données de l'entreprise d'État. “J'ai eu l'impression qu'ils sont aussi bien faits que pour nous. Parce que s'ils ne peuvent recharger qu'une fois par mois, et que nous le pouvons, il me semble que c'est comme s'ils étaient faits pour nous, ai-je tort ?”, a-t-elle questionné. Elle a également critiqué le fait qu'en pleine coupures d'électricité, ce que le Cubain a de plus précieux, c'est son téléphone, et qu'il sera maintenant également limité.
Un autre témoignage qui a résonné sur les réseaux sociaux est celui de @mividadecomedia, un jeune Cubain installé à Miami, qui a qualifié la mesure de recul de huit ans. “Nous avons progressé de six mois et nous avons fait un pas en arrière par rapport au coronavirus. Les connectify et les applications de pare-feu se sont activés avec les données mobiles pour ne pas dépenser trop d'argent”, a-t-il déclaré. “Ils ne tiennent pas compte de ceux d'entre vous, ils tiennent compte de ceux qui sont ici et qui commandent. Tout est un mensonge, et ils veulent te faire vivre ce mensonge.”
Depuis le Mexique, le youtuber Michel Crónicas a comparé le système cubain avec celui de son pays de résidence et a critiqué les prix élevés imposés par ETECSA. Il a également dénoncé que ceux qui ne peuvent pas payer en pesos cubains devront recourir à des paquets en dollars, avec des prix variant entre 10 et 35 USD, ce qui rend l'accès à Internet un privilège pour ceux qui reçoivent des remises ou ont des proches à l'étranger.
L'activiste cubain Saily González Velázquez a, quant à elle, appelé depuis l'exil à un boycott économique : « Nous sommes extorqués avec des combos pour manger, des hôtels pour se divertir et maintenant des données mobiles pour communiquer. Ça suffit. » Elle a proposé une interruption totale des recharges comme moyen de pression contre ce qu'elle considère comme un modèle d'exclusion numérique. « Aujourd'hui ce sont les recharges, mais demain ils vont faire payer même l'eau en dollars. »
En parallèle, des voix de rejet se sont également élevées depuis Cuba contre la dollarisation du service. L'avocat Manuel Viera, par exemple, a déclaré sur Facebook : “Je n'accepterai pas qu'on me mette un putain de peso à mon nom chez ETECSA. Je ne veux pas de recharges. Je veux qu'ETECSA meure de faim, même si je n'utilise plus jamais de téléphone portable”, qualifiant l'entreprise d'entité “antipueblo” dans une économie conçue exclusivement pour ceux qui reçoivent des envois de fonds.
Le critique Jorge de Mello a exprimé sa décision de quitter les réseaux sociaux faute de pouvoir payer les nouveaux tarifs et a refusé de "demander à mes amis émigrés de verser un seul dollar à une entreprise d'État inefficace qui pratique le jineterismo digital sous couvert d'un manque de libertés". Tous deux ont dénoncé le coût élevé du service comme une expression d'exclusion et de chantage, et ont exigé une Cuba qui pense à ceux qui résistent encore à l'intérieur du pays.
La réponse officielle est arrivée de manière partielle. ETECSA a tenté de calmer les esprits parmi les étudiants universitaires en offrant des forfaits spéciaux de 12 Go pour 720 CUP et un accès gratuit à des sites éducatifs, mais sans modifier le plafond de 360 CUP par mois ni revenir à une structure basée sur le dollar.
Le malaise parmi les Cubains de l'exil grandit, non seulement à cause de la nouvelle tarification, mais aussi en raison de la sensation d’être utilisés comme source de revenus contraints. Comme l’a exprimé une émigrée sur les réseaux : « Nous sommes partis pour être libres, mais nous continuons à porter un poids. Ils vivent de ce que nous envoyons. Et cela doit cesser. »
Questions Fréquemment Posées sur l'Augmentation Tarifaire d'ETECSA et son Impact sur les Cubains
Pourquoi ETECSA a-t-elle augmenté les tarifs de l'internet ?
L'augmentation des tarifs d'ETECSA est due à la nécessité pour le gouvernement cubain de capter davantage de devises en raison de la grave crise économique que traverse le pays. L'objectif est d'ajuster les offres en monnaie nationale et de promouvoir la consommation de paquets en devises pour générer plus de revenus en dollars, en particulier de la part des Cubains vivant à l'étranger.
Comment les nouvelles tarifs d'ETECSA affectent-ils les Cubains sur l'île ?
Les nouvelles tarifications d'ETECSA affectent principalement les Cubains sur l'île en restreignant l'accès à internet uniquement à ceux qui peuvent payer en dollars ou recevoir des remises de l'extérieur. Les prix en monnaie nationale sont exorbitants et dépassent le salaire moyen, rendant le service inaccessibile pour la majorité. Cela a été perçu comme une forme d'exclusion sociale et économique.
Quelles mesures de protestation ont émergé face à l'augmentation des tarifs d'ETECSA ?
Ante la hausse tarifaire d'ETECSA, des mesures de protestation ont été proposées, telles que le "arrêt total" des recharges depuis l'étranger, promues par des activistes et des Cubains en exil. Cette proposition vise à faire pression sur le gouvernement en suspendant les recharges internationales, qui sont une source clé de revenus en dollars pour le régime. De plus, des appels à la solidarité sont lancés pour ne pas envoyer de recharges comme une forme de résistance économique.
Quelles justifications ETECSA a-t-elle données pour les nouveaux tarifs ?
ETECSA a justifié les nouveaux tarifs en invoquant des difficultés opérationnelles et la nécessité de maintenir le réseau. Cependant, de nombreux utilisateurs et experts ont remis en question la véracité de ces justifications, accusant l'entreprise d'incompétence et de manque de transparence. Les explications officielles ont été perçues comme une stratégie pour justifier une hausse tarifaire impopulaire.
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