Meliá réduit sa capacité hôtelière à Cuba



Hôtel Sol Río de Luna y Mares à Holguín, Cuba.Photo © Facebook/Melia Hotels Cuba

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Avec en toile de fond la crise énergétique qui frappe l'île, la chaîne hôtelière espagnole Meliá a décidé de réduire sa capacité hôtelière à Cuba et de l'ajuster aux niveaux d'occupation actuels, un signe de plus du déclin du tourisme cubain même en pleine haute saison.

Selon les informations de l'agence EFE, la mesure concerne pour le moment trois hôtels et répond, selon des sources de l'entreprise elle-même, à une décision "strictement opérationnelle", fondée sur la faible demande et sur la nécessité d'optimiser les ressources face aux limitations d'approvisionnement.

Meliá a assuré que l'objectif est de garantir le meilleur service possible aux clients et qu'elle dispose d'approvisionnements locaux pour soutenir l'opération des installations qui restent ouvertes.

L'annonce arrive à peine quelques jours après que le gouvernement cubain ait publiquement admis la fermeture d'hôtels en raison du manque de combustible, une politique que les autorités ont qualifiée de "compactage" du tourisme.

À la télévision d'État, le vice-premier ministre Óscar Pérez-Oliva Fraga a reconnu que des installations sont en train de fermer et que des touristes sont relocalisés afin de réduire la consommation énergétique et de “profiter de la haute saison”, sans préciser l'ampleur réelle de la mesure.

Les sources du secteur ont confirmé à EFE que les fermetures touchent principalement les hôtels de Varadero et les cayos du nord du pays. Parallèlement, des travailleurs du tourisme ont dénoncé des conditions de travail de plus en plus extrêmes, comme des périodes de sept jours de travail suivis de sept jours de repos, avec l'obligation de séjourner dans des hôtels à proximité en raison de l'impossibilité de rentrer chez eux à cause de la pénurie de carburant.

Bien que Meliá souligne qu'elle maintient une « communication étroite » avec les tour-opérateurs pour offrir des alternatives aux clients concernés, le contexte général pointe vers une crise plus profonde. Ce même lundi, les compagnies aériennes Iberia et Air Europa ont annoncé des escales techniques en République Dominicaine sur leurs vols entre Cuba et l'Espagne, également en raison des limitations dans les approvisionnements.

Les chiffres officiels confirment l'effondrement. Cuba a clôturé 2025 avec à peine 1,8 million de visiteurs internationaux et un taux d'occupation hôtelière de 21,5 % au premier semestre. Alors que le régime insiste sur le fait de présenter le tourisme comme un moteur économique, des millions de Cubains continuent de vivre des coupures de courant pouvant atteindre 20 heures par jour, ainsi que l'inflation et la pénurie alimentaire.

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