Deux jours après le fort rejet populaire des nouvelles mesures d'ETECSA qui augmentent les coûts et limitent les recharges en pesos cubains, le dirigeant Miguel Díaz-Canel a rompu le silence sur les réseaux sociaux avec un court fil sur X (anciennement Twitter), où il a promis des explications et assuré que le gouvernement a pris en compte les secteurs vulnérables. Mais ses mots arrivent trop tard et sonnent vides face à l'ampleur du mécontentement.
“Nous avons été attentifs aux opinions, aux critiques et aux insatisfactions de notre peuple concernant les mesures annoncées par ETECSA”, a écrit Díaz-Canel dimanche matin, dans ce que de nombreux utilisateurs considèrent comme une réponse tardive et évasive face au profond mécontentement généré par le soi-disant “tarifazo”.
Dans son fil, le dirigeant a insisté sur le fait que “le Gouvernement Révolutionnaire travaille pour assurer le bien-être du peuple, au milieu du plus criminel des blocus”, faisant à nouveau appel à l'embargo comme justification pour des décisions impopulaires.
“Aucune mesure qui limite les avantages ne nous plaît et il est de notre devoir d'expliquer en détail chaque étape que nous prenons”, a-t-il ajouté, sans encore fournir d'explication claire sur les raisons de ces augmentations en pleine crise économique profonde.
Comme palliatif, Díaz-Canel a assuré que “des options ont été élaborées pour les secteurs les plus vulnérables, notamment nos chers étudiants”, bien qu'il n'ait pas précisé en quoi consistent ces alternatives ni quand elles seront mises en œuvre. Il a annoncé que ces sujets seront abordés dans un prochain épisode de l'émission officielle “Depuis la Présidence”.
Cependant, beaucoup de Cubains ont exprimé leur scepticisme à l'égard de ces promesses. Les commentaires sur les réseaux sociaux soulignent une déconnexion entre le discours officiel et les difficultés quotidiennes des citoyens, qui devront maintenant faire face à un nouveau coup à leur accès déjà précaire aux télécommunications.
Le paquet de mesures implique, en pratique, une dollarisation encore plus agressive du service mobile sur l'île. À partir de maintenant, les Cubains ne pourront recharger que jusqu'à 360 CUP par mois, un chiffre ridicule face au coût des nouveaux forfaits de données qui peuvent dépasser 11 000 CUP.
En parallèle, ETECSA promeut de nouveaux plans en dollars (USD) qui ne peuvent être achetés qu'avec des cartes internationales ou via le portefeuille MiTransfer, excluant ainsi ceux qui n'ont pas accès aux remises ou aux revenus en devises.
Les tarifs "nationaux", qui restent en CUP, ont également augmenté de manière significative. Un forfait de 15 Go coûte l'équivalent de presque quatre fois le salaire minimum à Cuba, ce qui en fait un service pratiquement inaccessible pour la majorité de la population.
Pero ce qui a vraiment surpris cette fois-ci, c'est la réaction de secteurs proches du pouvoir. Dans un signe peu commun, des organisations comme la Fédération Estudiantine Universitaire (FEU) et des personnes qui soutiennent toujours le régime se sont ouvertement opposées à l'augmentation des tarifs.
Les membres de la FEU ont exprimé leur « préoccupation quant à l'impact direct que cette mesure aura sur l'accès des étudiants à l'éducation numérique ». Même le journaliste officiel Lázaro Manuel Alonso, animateur de la télévision d'État, a été critiqué pour avoir tenté de camoufler la décision d'ETECSA comme une « mise à jour des offres commerciales ».
«Soyons un peu plus sérieux et ne parlons pas d'offres commerciales à la légère. Ce ne sont pas des offres commerciales, c'est un vol à main armée. Une attaque de plus contre des personnes qui ont déjà très peu », a répondu un utilisateur indigné au post du journaliste.
D'autres commentaires sur les réseaux ont remis en question le cynisme du monopole d'État : « Ils régulent votre argent et ouvrent la bouche aux dollars, des hypocrites » ; « Cela dépasse l'imagination : un plan supplémentaire coûte plus qu'un salaire mensuel. Que reste-t-il pour les gens ordinaires ? ».
Dans ce contexte, la réponse de Díaz-Canel semble davantage un effort de gestion de crise qu'une véritable rectification. Le fait qu'il se soit exprimé seulement après le déferlement de critiques indique un leadership réactif plutôt que proactif, qui continue de miser sur des discours génériques alors que le malaise grandit, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'île.
Questions Fréquemment Posées sur l'Augmentation des Tarifs de l'ETECSA à Cuba
Pourquoi ETECSA a-t-elle décidé de limiter les recharges en pesos cubains ?
ETECSA a limité les recharges en pesos cubains pour maximiser les bénéfices en devises étrangères, ce qui s'inscrit dans une stratégie du gouvernement cubain pour attirer davantage de dollars en pleine crise économique. La mesure se présente comme une nécessité pour maintenir le service, mais a été largement critiquée pour son impact sur l'accès des Cubains aux télécommunications.
Comment le tarifazo d'ETECSA affecte-t-il les Cubains qui n'ont pas accès aux devises ?
Le tarifazo d'ETECSA affecte gravement les Cubains qui n'ont pas accès aux devises car il limite leur capacité à recharger en monnaie nationale et les oblige à payer des prix exorbitants pour des services de télécommunications de base. Cela accroît l'écart économique et numérique entre ceux qui reçoivent des remises ou ont accès aux dollars et ceux qui dépendent exclusivement du CUP.
Quelle réponse le gouvernement cubain a-t-il donnée face au mécontentement dû à l'augmentation des tarifs ?
Le gouvernement cubain a répondu au mécontentement en promettant une "sensibilité" envers les secteurs vulnérables, mais sans offrir de solutions concrètes ni de délais clairs pour améliorer la situation. Les déclarations de Díaz-Canel et des représentants d'ETECSA ont été critiquées pour leur caractère évasif et tardif, sans traiter efficacement les causes du malaise social.
Quel rôle joue l'embargo américain dans les justifications du gouvernement cubain pour l'augmentation des tarifs ?
Le gouvernement cubain utilise l'embargo américain comme justification pour les mesures impopulaires, y compris la hausse des tarifs d'ETECSA. Díaz-Canel a mentionné le "blocus" comme l'une des raisons des décisions économiques, bien que beaucoup considèrent que c'est une excuse pour dissimuler l'inefficacité et le manque de planification du régime.
Quel impact a la hausse tarifaire d'ETECSA sur l'accès à l'éducation et au travail à Cuba ?
La hausse tarifaire d'ETECSA impacte négativement l'accès à l'éducation et au travail, car elle limite la connectivité nécessaire pour étudier et travailler à distance. Les étudiants et les professionnels rencontrent des difficultés pour accéder à des matériels éducatifs et des outils de travail, aggravant ainsi l'inégalité dans un pays où les opportunités économiques sont déjà rares.
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